czwartek, 27 maj 2021 13:23

Chatbot – czym jest i jak można wykorzystać go dla rozwoju firmy?

Oceń ten artykuł
(1 Głos)
botwise botwise poxabay

Chatbot to odpowiednio zaprojektowany wirtualny asystent, dzięki któremu firma może poprawić wydajność pracy, a jednocześnie zminimalizować dotychczasowe koszty operacyjne.

Jako rozwiązanie biznesowe platforma Botwise usprawnia funkcjonowanie przedsiębiorstwa zapewniając szybki dostęp do zgromadzonych danych, a tym samym eliminując chaos informacyjny i optymalizując proces obsługi klienta.

Jak działa chatbot Botwise?

Chatbot to inteligentny wirtualny asystent odpowiedzialny za zarządzanie firmową bazą wiedzy. Wykorzystanie potencjału nowoczesnej technologii umożliwia usprawnienie przepływu informacji i ułatwienie codziennej pracy: innowacyjny chatbot Botwise automatyzuje dostęp do wszystkich baz danych i pozostałych źródeł informacji w czasie rzeczywistym udzielając odpowiedzi na pytania użytkowników oraz sugerując proponowane rozwiązania.

Kiedy platforma Botwise jest dobrym rozwiązaniem? Chatbot jest niezastąpiony, jeśli chcesz zoptymalizować funkcjonowanie swojej firmy – sztuczna inteligencja pozwala zwiększyć wydajność pracy oraz znacznie ograniczyć koszty operacyjne. Zastosowanie sztucznej inteligencji w praktyce doskonale przedstawia przykład jednego z klientów omówiony na stronie: https://www.botwise.io/blog/case-study-santander-bank/.

Platforma Botwise, czyli wirtualne wsparcie firmy

Rozwój nowych technologii i innowacyjne rozwiązania sprawiają, że chatbot Botwise to platforma praktycznie bezobsługowa, która automatycznie przetwarza dane i na tej podstawie aktualizuje zdobywane informacje. Bot dostępny na stronie: https://www.botwise.io/ usprawnia funkcjonowanie firmy zapewniając dostęp do niezbędnych informacji przez całą dobę – zarówno klienci, jak i pracownicy mogą niemal natychmiast uzyskać odpowiedź na zadane pytanie, co ułatwia procedury i upraszcza komunikację.

Wdrożenie sztucznej inteligencji w struktury przedsiębiorstwa zawsze jest procesem indywidualnym, jednak chatbot Botwise powstał z myślą o zespołach biznesowych, dlatego bezpieczeństwo danych stanowi priorytet platformy. Poufne informacje mogą być przechowywane w prywatnej chmurze na serwerach Botwise albo w przypadku wdrożenia on-premise na wewnętrznych zasobach firmy, co daje dostęp do platformy bez udziału dostawców zewnętrznych.

Pozostańmy w kontakcie

Subskrybuj nasz newsletter żeby otrzymywać najnowsze informacje